Zwroty płatności
Zwroty trafiają tym samym kanałem, którym dokonano płatności, w ciągu 14 dni.
Zwrot przysługuje m.in. przy anulowaniu zamówienia co najmniej 2 godziny przed oknem odbioru, przy uznanej reklamacji, gdy żaden Washer nie może przyjąć zamówienia oraz gdy po zważeniu pranie okazuje się lżejsze niż zadeklarowano (wtedy różnica wraca automatycznie). Zwrot realizujemy na metodę płatności użytą przy zamówieniu, w terminie 14 dni.
Opłata za dojazd nie podlega zwrotowi, gdy kurs został wykonany, a pranie wróciło niewyprane z przyczyn leżących po stronie klienta (brak płatności, rzeczy wyłączone).
Aktualizacja: 14 września 2026
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas albo zajrzyj do Centrum obsługi Washlo.