Problemy i reklamacje

Jak zgłosić problem, jak przebiega postępowanie i na jakie odszkodowanie możesz liczyć.

• Jak zgłosić problemPrzycisk „Zgłoś problem” na stronie zamówienia w ciągu 12 godzin od dostawy, ze zdjęciami.
• Jak przebiega rozpatrywanieZespół Washlo rozmawia osobno z Tobą i z Washerem i odpowiada w ciągu 14 dni.
• Odszkodowanie za uszkodzenie lub utratęDo 500 zł za sztukę i 2 000 zł za zamówienie, chyba że rzecz o wyższej wartości zgłoszono przed odbiorem.